CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LA VENTA DE PARTICIPACIÓN EN EVENTOS ORGANIZADOS EN MINDTECH
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, le informamos de que los servicios de venta de inscripción a participación en los diferentes eventos organizados por MINDTECH a través de la web de la feria (www.mindtechvigo.com) y en concreto del área privada, es ofrecido por la Asociación de Industrias del Metal y Tecnologías Asociadas de Galicia (en adelante ASIME), con domicilio social en Doctor Corbal Nº51, 36207, 36207, Vigo y CIF G36614774.
Puede ponerse en contacto con nuestra entidad en el email asime@asime.es o mediante una carta dirigida a la dirección arriba indicada, o en los teléfonos de atención al público 986 410 727 / 986 410 193 con horario de atención de 08:00 a 15:00 horas.
El servicio ofrecido a través de este portal consiste en gestionar la venta e inscripción en eventos organizados dentro de la feria MINDTECH en la modalidad online y disponible las 24 horas.
1.- CONDICIONES GENERALES
ASIME ofrece a cualquier persona interesada la posibilidad de adquirir prestación de servicios a través de Internet para asistir a los diferentes eventos organizados dentro de la feria MINDTECH publicados en la web. Los usuarios de Internet que acceden a la web de MINDTECH y, concretamente, para la compraventa de servicios, asumen voluntariamente y se obligan a respetar los términos y condiciones del contrato de compraventa, a los que quedan sujetos, y que seguidamente se exponen.
ASIME gestiona en nombre y por cuenta propia la organización y la celebración de estos eventos.
La aceptación de las presentes Condiciones Generales conlleva que el usuario:
Las presentes condiciones serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de este sitio web y junto con las Condiciones Particulares que puedan establecerse, tienen como finalidad poner a disposición del usuario información necesaria y regular las relaciones comerciales que surjan entre ASIME y los usuarios de la web.
ASIME podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación y las Condiciones Particulares, si las hubiere, mediante la publicación de dichas modificaciones en la web para que puedan ser conocidas por los usuarios. Dicha modificación no afectará a los servicios que fueron adquiridos por el usuario previamente a la modificación.
El procedimiento de contratación y la información precontractual está en castellano e inglés y ambos idiomas serán los utilizados para llevar a cabo la contratación.
El servicio de venta de inscripción y participación es de carácter oneroso, disponiendo el usuario en la web de toda la información relativa al precio, fecha y lugar. El servicio de información ofrecido a través de la web es de carácter gratuito.
El usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de registro y/o compra establecidos en la web, debiendo prestar especial atención a la introducción de los datos de carácter personal y a los datos bancarios.
ASIME se compromete a respetar el deber de confidencialidad y a utilizar los datos personales de los usuarios de acuerdo con la finalidad, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (EU) 2016/679 General de Protección de Datos, de acuerdo a lo establecido en nuestra Política de privacidad.
2.- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
ASIME que es el Organizador/Promotor del evento y el usuario o Comprador, gestionando en nombre y por cuenta propia la organización de servicios y eventos organizados dentro de la feria MINDTECH.
El usuario que accede a la compra de servicios a través de la web y que será en adelante, el comprador.
3.- TERRITORIO
ASIME opera a través de este sitio web en todo el territorio español. En adelante, se entenderá este ámbito geográfico como “el Territorio”. ASIME únicamente opera a los efectos de este contrato en el Territorio. La utilización de esta web así como cualquier compra realizada en el mismo se considera efectuada en España, y por tanto sujeta a las leyes y normas españolas vigentes.
4.- FORMAS DE PAGO
Los medios de pago ofrecidos son los indicados en la web en el proceso de pago:
Si su medio de pago es la tarjeta bancaria, al hacer clic en "Pagar" usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya o está autorizado.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no podremos formalizar ningún contrato con usted.
5.- PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN.
Desde el momento en que el usuario curse la orden de compra de una o más accesos a eventos asociados a MINDTECH será denominado comprador, y quedará obligado como tal frente a ASIME que ostentará la condición de vendedor. La compra realizada a través de Internet por el comprador y que haya sido recibida por ASIME tiene carácter contractual vinculante.
El comprador debe cumplimentar de forma correcta los datos que se le requieren y se compromete a no introducir datos de terceros. La recepción de la orden de compra será confirmada por ASIME, por correo electrónico o por otros medios sin demora, y desde ese momento quedará perfeccionada la compraventa y obligadas ambas partes al cumplimiento de lo acordado.
5.1 Procedimiento de contratación
Para acceder a la venta de los servicios ofrecidas por ASIME podrá hacerse registrándose en el formulario de acceso a la feria MINDTECH o bien a través del área privada del expositor/visitante. En ambos casos deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le sean requeridos.
Además de lo anterior, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002, de 11 de junio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
El importe de la compra se acompaña de un desglose de precio, impuestos, etc.. Si estamos de acuerdo seleccionamos “Comprar” y nos redirige a una pantalla en la que nos da la opción de realizar la compra donde hemos de rellenar los datos personales.
La compra de los servicios se considera definitiva por lo que se recomienda verificar tanto los datos de compra como los datos personales incorporados antes de efectuar el pago.
6.- PRECIO
Los precios que se indican de cada servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y se expresan en euros (€). El precio del servicio, los impuestos aplicables y los gastos de gestión u otros adicionales aparecerán desglosados en el momento de la compra.
Los precios de venta al público de los servicios serán los publicados en el sitio web, y serán aplicados de forma automática en el proceso de contratación.
Aunque procuramos asegurar la exactitud de todos los precios pueden producirse errores. Si descubrimos un error en el precio de cualquier servicio que hayas pedido, te lo haremos saber lo antes posible, permitiendo que optes por adaptar tu pedido al precio correcto (realizando un abono o un cargo en tu cuenta, según el caso) o anular tu pedido. Si optas por anular el pedido después de haber abonado el precio incorrecto, recibirás una devolución total del precio por nuestra parte.
7.- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
7.1 Cancelaciones
Cualquier cambio o cancelación de evento que se produzca será publicada en el sitio web en la sección del evento una vez lo haya notificado oficialmente el Organizador/Promotor.
7.2 Devoluciones
Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista, el Comprador no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución ya que el suministro de servicios relacionados con actividades de esparcimiento está exceptuado de tal derecho.
La imposibilidad del COMPRADOR de asistir al servicio/actividad contratada por causas ajenas a ASIME o al Organizador y/o el error al realizar la adquisición no serán motivos válidos para solicitar la devolución del importe del precio de los servicios.
En cualquier caso, que proceda la devolución del precio ASIME nicamente reembolsará el importe del servicio no siendo responsable de otros gastos tales como, a modo de ejemplo y con carácter meramente enunciativo, hoteles, viajes, comidas, dietas, gastos de gestión, etc.
Procedimiento de devolución del precio
En el caso de generarse según lo anterior derecho a devolución se procederá al reembolso en el plazo de treinta días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación y en la forma especificada por ASIME.
El COMPRADOR podrá solicitar el reembolso en el plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación o cambio (si el Promotor lo autoriza), en la forma especificada por ASIME y presentando, en todo caso, justificante de compra, el servicio contratado y los datos de la tarjeta para comprobación. El transcurso del plazo establecido en el párrafo anterior sin que el COMPRADOR haya solicitado la devolución del importe correspondiente a las compras efectuadas, se entenderá como la renuncia por parte de éste a la devolución de los importes que pudiera corresponderles. En ningún caso procederá devolución alguna más allá de los plazos establecidos.
Para pedir tu devolución, envía tu solicitud por escrito a finantial@mindtechvigo.com. Deberás acompañar la contratación de servicios antes de que este se ejecute, justificante de compra, datos de la tarjeta con la que has realizado la compra y seguirlas indicaciones que te hagamos llegar. A efectos contables, deberemos recibir la contratación de servicios realizada sin utilizar dentro de los 15 días siguientes a la fecha de la notificación de cancelación.
8.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley española. La resolución de conflictos o controversias será sometida a los Juzgados y Tribunales de Vigo, salvo en los casos en los que el fuero corresponda al domicilio del comprador.
Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación; el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, así como cuantas disposiciones legales resulten aplicables.
Si alguna de las cláusulas incluidas en este condicionado fuese declarada nula, total o parcialmente, quedará sin efecto, pero no será extensible al resto del contrato.
9.- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier información sobre la compra el usuario podrá contactar con ASIME a través del correo electrónico exhibitor@mindtechvigo.com o del número de teléfono 986 410 727.
Todas las dudas y especialmente las quejas y sugerencias serán atendidas a la mayor rapidez, sin sobrepasar en ningún caso los plazos que establezca la legislación vigente.
Asimismo, tendrá constancia de las mismas mediante la entrega de un justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero.